近日,格力记者获悉格力电器在全国范围展开一年一度的电器格力空调免费保养活动。这是全国全面自1998年以来,格力电器连续10年开展全国性的免费免费保养活动。
在经济环境不容乐观的保养时候,很多的活动企业寻求各种手段缩减成本以求顺利度过危机,特别是铺开受影响较严重的家电业更是寻找“保暖”方式度过“严冬”。作为空调业的维网龙头老大格力电器,从容面对外部环境的家电恶劣,出动大量的格力人力、物力,电器启动一年一度的全国全面全国定期免费保养活动,履行一个企业应该承担的免费社会责任。作为专业化的保养空调生产厂家,格力利用其渠道优势——格力专卖店进行全国范围内的活动空调免费保养活动,通过免费清洗、检查空调插座接触状况以及室外机的固定情况等步骤,解决消费者在空调使用过程中遇到的各种难题,让消费者安心度过寒冷的冬天。
格力电器在全国范围内拥有近一万家格力空调专卖店,专业售后服务网点超过5000家,专业售后服务人员30000多人。除了能提供质量优异、品种齐全的空调产品外,还能提供专门的空调选购及维护保养知识。专卖店拥有经过长期培训并考核上岗的安装人员,严格按照格力安装流程进行安装。不仅如此,格力空调每年均举行免费的保养活动,为您家的空调终身保驾护航。这是格力电器在实行整机6年免费保修的基础上对售出的空调使用的又一重要保障,相当于格力电器为格力空调终身买单。
格力电器一直以来倡导“不需要售后服务的产品才是好产品”的服务理念,在产品技术上精益求精,把问题消灭在售前。但格力电器总裁董明珠则表示不需要售后服务并不代表没有售后服务,格力电器把本属于用于售后维修的费用用于为客户做定期免费保养,让格力空调除了给消费者带来舒适外,还能带来健康与舒心。格力电器这一“暖冬”行动无疑给这个寒冷的季节及“经济的寒冬”带来了暖意。
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